Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія brustly (надалі - "Компанія", "ми", "наш") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, обробки, зберігання та захисту персональної інформації користувачів веб-сайту brustly (надалі - "Сайт") відповідно до законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" та Регламент ЄС з захисту персональних даних (GDPR).

2. Контролер даних

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

3.1. Дані, що надаються добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна пошта
• Місто доставки
• Коментарі до замовлення
• Інша інформація, яку ви добровільно надаєте через форми на сайті

3.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса
• Інформація про браузер та операційну систему
• Час та дата відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Джерело переходу на сайт
• Файли cookies та аналогічні технології

4. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

• Обробка та виконання замовлень
• Зв'язок з клієнтами щодо замовлень
• Надання технічної підтримки
• Покращення функціональності сайту
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
• Виконання законних зобов'язань
• Маркетингові цілі (лише за згодою)

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Згода: для маркетингових розсилок та використання cookies
• Виконання договору: для обробки та доставки замовлень
• Законні інтереси: для забезпечення безпеки та покращення сервісу
• Законні зобов'язання: для ведення документообігу згідно з законодавством

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством України.

Ми можемо передавати дані:

• Службам доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• IT-підрядникам для технічної підтримки
• Органам влади при наявності законних вимог

7. Термін зберігання даних

Терміни зберігання персональних даних:

• Дані замовлень: 3 роки з дати останнього замовлення
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні дані: 12 місяців
• Дані для виконання законних зобов'язань: згідно з вимогами законодавства

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте наступні права:

9. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни або розкриття. Ці заходи включають:

• Шифрування даних при передачі
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Регулярний аудит системи безпеки

10. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо користувачів шляхом розміщення оновленої версії на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або вам потрібна допомога з реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами: